Terms & amp; Bedingungen

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für Besucher und treue Kunden von www.designeditions.com. Wenn Sie unsere Website besuchen, beachten Sie bitte die Geschäftsbedingungen wie folgt.

 

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Transaktionen, die auf dieser Website stattfinden. Wir behandeln jede Bestellung für Waren als Angebot von Ihnen, die Waren zu kaufen, die diesen Bedingungen unterliegen. Die Platzierung einer Bestellung zeigt Ihre Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch und drucken Sie eine Kopie als zukünftige Referenz aus.

Allgemeine Informationen
Annahme
Bestellungsprodukte
Preise für Produkte
Preis- und Zahlungsvereinbarung
Konformität der Waren
Lieferung von Produkten
Ablehnung der Lieferung
Gefahrenübertragung
Fehlerhafte oder beschädigte Produkte
Stornierungen
Garantien und Garantie
Rückerstattungen
Risiko & Verantwortung
Haftung
Jeder dieser Begriffe arbeitet unabhängig
Ganze Vereinbarung
Die Brexit -Fragen

1. ALLGEMEINE INFORMATION

 

1.1 "Käufer" bezeichnet die Person und/oder Organisation, die die Waren beim Lieferanten kauft oder bereit ist.

1.2 "Verbraucher" hat die Bedeutung, wie in Abschnitt 12 des Gesetzes über unfaire Vertragsbedingungen von 1977 beschrieben;

1.3 „Verbraucherkäufer“ ist ein Käufer, der Verbraucher ist.

1.4 "Vertrag" bezeichnet den Vertrag zwischen dem Lieferanten und dem Käufer für den Verkauf und den Kauf von Waren, die diese Bedingungen einbeziehen.

1,5 "Waren" oder "Produkte" bezeichnen die Artikel, die der Käufer beim Lieferanten kaufen will.

1.6 „zur Bestellung von Waren hergestellt“ bedeutet Artikel, die derzeit nicht vorrätig sind. Sie können sich auch auf Farb- oder Stoffoptionen verweisen, die nicht online für die Wahl verfügbar sind, aber erfüllt werden können. Wenn der Käufer beispielsweise den Stoff und die Finish von Möbeln wählt, die derzeit nicht auf Lager sind, wird dies auf Bestellung gemacht.

1.7 „maßgeschneiderte Waren“ bezeichnet Gegenstände, die maßgefertigt wurden, die vom Lieferanten gemäß der eigenen Spezifikation und Auswahl des Käufers in gewisser Weise an den eigenen Geschmack des Käufers geändert, angepasst oder geändert wurden. Wenn der Käufer beispielsweise die Dimension eines Sofas ändert, ist dies ein maßgeschneidertes Gut.

1.8 "Lieferant" bedeutet Designer -Editionen, 71 - 75 Shelton Street, London, WC2H9JQ.

1.9 "Allgemeine Geschäftsbedingungen" bedeutet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, umfasst jedoch auch alle besonderen Bedingungen, die vom Lieferanten schriftlich vereinbart wurden.

1.10 „Arbeitstage“ bedeutet von Montag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr GMT ohne alle öffentlichen und Bankfeiertage in England und Wales.

1.11 "Website" bedeutet www.designeditions.com

 

 

2. Akzeptanz

 

2.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge für den Verkauf von Waren durch den Lieferanten an den Käufer und setzen sich über eine andere Kommunikation, Vereinbarung oder Dokumentation des Käufers durch. Nichts in diesen Bedingungen soll die gesetzlichen Rechte eines Käufers als Verbraucher beeinträchtigen.

2.2 Wenn der Käufer die Lieferung der Waren akzeptiert, gilt dies als schlüssige Beweise für die Annahme dieser Bedingungen durch den Käufer durch den Käufer.

2.3 Alle besonderen Bedingungen, die gelten, werden in einer E -Mail an den Käufer angegeben und sind Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nur variiert werden, wenn der Lieferant ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2.5 Der Lieferant hat Anspruch, diese Bedingungen jederzeit zu variieren, aber dieses Recht beeinträchtigt nicht die bestehenden Bedingungen (einschließlich besonderer oder unterschiedlicher Bedingungen, die vom Käufer beim Kauf akzeptiert werden).

2.6 Alle Beschwerden des Käufers müssen schriftlich an die in Abschnitt 1.8 angegebene Adresse des Lieferanten schriftlich sein.

2.7 Hinzufügen Ihrer personenbezogenen Daten (als Telefon oder E -Mail) Sie ermöglichen unserem Team, sich an Ihre für Bestellaktualisierungen oder Marketingzwecke zu wenden.

 

 

3. Produkte bestellen

 

3.1 Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Käufer online gekauft werden, um die Bestellung aufzugeben, bis Sie die Benachrichtigung erhalten, dass Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.

3.2 Alle Bestellungen für Waren gelten als ein Angebot des Käufers zum Kauf von Waren gemäß diesen Bedingungen und unterliegen der Annahme vom Lieferanten. Der Lieferant kann sich aus irgendeinem Grund dafür entscheiden, eine Bestellung nicht zu akzeptieren.

3.3 Wenn der Lieferant die Waren nicht liefern kann (wo er eingestellt oder veraltet ist), benachrichtigt der Lieferant den Käufer. Der Käufer kann entweder alternative Waren auswählen oder innerhalb von 30 Tagen eine vollständige Rückerstattung erhalten.

3.4 Der Lieferant kann die Bestellung jederzeit ohne Vernunft stornieren, indem er den Kunden benachrichtigt und die Rückerstattung und den Nachweis der Rückerstattung per E -Mail bereitstellt.

 

 

4. Produktpreise

 

4.1 Der Preis für die Ware umfasst die Mehrwertsteuer und die auf der Website angezeigte und als Käufer seine Wahl für die Messung von Waren abgeschlossen. Die Preise schließen Liefergebühren aus, wie auf der Website detailliert, es sei denn, es wird eine aktuelle Werbung angekündigt. Der Gesamtpreis, einschließlich Mehrwertsteuer und Lieferung, wird vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt und bestätigt.

4.1.1 für Norwegen- und Schweizpreise, die auf der Website angezeigt werden, werden die Mehrwertsteuer ausgeschlossen, und die lokalen Einfuhrgebühren und Zollsteuern müssen vor Ort in Leitlinien mit den Einfuhrsteuerregeln gezahlt werden. Der Kurier wird Sie kontaktieren, um dies direkt zu arrangieren.

4.2 Zahlung des Preises zuzüglich der geltenden Mehrwertsteuer- und Liefergebühren müssen vollständig erfolgen, bevor die Bestellung bearbeitet wird.

4.3 Sobald der Lieferant die Bestellung erhält, wird der Lieferant eine E-Mail-Bestätigung der Bestellung (einschließlich Einzelheiten der bestellten Waren und des Preises).

4.4 Der Gesamtpreis, den Sie für die Waren zahlen, wird an der Kasse angezeigt. Der Lieferant ist berechtigt, den angekündigten Preis für eine Erhöhung der Preise unseres Lieferanten, die Auferlegung neuer Steuern oder Pflichten, typografischen Fehler oder Fehler bei den Preisinformationen von Lieferanten anzupassen. Sollte der Lieferant Grund haben, den Preis anzupassen, wird Ihnen die Möglichkeit angeboten, die Bestellung vor dem Versand der Ware zu stornieren.

4.4.1 Die Preise auf unserer Website sind in Großbritannien inklusive. Ausländische Aufträge können Einfuhrzölle und Steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald eine Sendung ihr Zielland erreicht wird, müssen Sie bei Ihren örtlichen Behörden nachsehen, welche Gebühren anwendbar sind.

4.5 Für den Fall, dass ein Produkt aufgrund der oben genannten (siehe Abschnitt 4.4) zu einem falschen Preis aufgeführt ist (siehe Abschnitt 4.4), muss der Lieferant das Recht haben, eine Bestellung zum falschen Preis abzulehnen oder zu kündigen, unabhängig davon, ob die Bestellung bestätigt wurde oder nicht. Wenn Ihre Zahlung bereits bearbeitet wurde und wir anschließend Ihre Bestellung kündigen, werden wir sofort eine Rückerstattung für den vollen Wert des verarbeiteten Betrags ausstellen.

4.6 Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung unabhängig von der angegebenen Vorlaufzeit vollständig erfolgen.

4.7 Regeln für die Verwendung von Rabattcodes: Rabattcodes werden nur innerhalb von Daten und Zeiten anerkannt. Der Rabattcode sollte aufgrund von Fehlern, die durch Fehler gemacht wurden, nicht von diesem Datum verwendet werden Designerausgaben

4.7.1 Rabattcodes, die Sie von unserem Newsletter oder anderen Werbeaktionen erhalten, können nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden. Es ist nicht möglich, zwei Rabattcodes in derselben Reihenfolge zu verwenden. Wenn Sie zwei Rabattcodes haben, müssen Sie daher auswählen, welche Sie verwenden möchten.

4.7.2 Der Lieferant kann Ihren Rabattbetrag nach dem Kauf nicht im Nachhinein zurückerstatten.

 

5. Preis- und Zahlungsvereinbarung

5.1 Der Lieferant behält sich das Recht vor, Waren ohne Vorankündigung ohne Vorankündigung von der Website abzuheben.

5.2 Der Lieferant behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Haftung abzulehnen.

5.3 Sofern nicht ausdrücklich auf der Website angezeigt werden, werden die Preise für eine gewisse Zeit nicht garantiert. Der Lieferant behält sich das Recht vor, die angezeigten Preise zu aktualisieren, und nutzt ihre besten Bemühungen, um sicherzustellen, dass die Preise zum Zeitpunkt des Zeitpunkts korrekt sind, wenn der Käufer eine Bestellung aufgibt.

 

 

6. Konformität der Waren

 

6.1 Angemessene Variationen in der Farbe oder in den Dimensionen werden nicht als Defekt betrachtet.

6.2 Der Lieferant kann keine Verantwortung für eine durch die Browser -Software oder das Computersystem des Käufers verursachte Farbunterschiede übernehmen.

6.3 Der Lieferant verwendet hochwertige Materialien. Einige von ihnen haben einen natürlichen Charakter, der möglicherweise nicht als Defekt betrachtet wird. Dies umfasst Variationen in Schatten, Textur, Muster, Farbe oder Getreide.

 

 

7. Lieferung von Produkten

 

 

7.1 Wir bieten einen Lieferservice gemäß den Zeitskalen an, das jedes Produkt auf unserer Website angezeigt wird. Bitte beachten Sie, dass Lieferzeitskalen Schätzungen sind. Weitere Informationen zu unserer Produktlieferung erfahren Sie, indem Sie die Informationen auf der Lieferseite unserer Website lesen.

7.2 Ihr geschätztes Versanddatum wird in einer per E -Mail gesendeten Versandbestätigung festgelegt. Dieses Versanddatum zeigt an, wann wir erwarten, die Produkte an unseren Lieferpartner zu senden. Weitere Informationen zu unserem Versand- und Lieferprozess finden Sie auf der Lieferseite unserer Website und wie lange nach dem Versand Sie erwarten sollten, dass die Produkte geliefert werden. Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte innerhalb der geschätzten Zeitskalen versandt und geliefert werden, können wir leider nicht garantieren, dass sie nicht von unvorhergesehenen Problemen betroffen sind, die den Hersteller des Produkts oder unsere Lieferpartner betreffen. Wenn wir den geschätzten Versand oder den Liefertermin nicht erfüllen können, werden wir Sie mit einem überarbeiteten geschätzten Datum kontaktieren.

7.3 Ihre Lieferung wird abgeschlossen, wenn wir die Produkte an die Adresse liefern, die Sie uns gegeben haben. Wenn in Ihrer Adresse niemand zur Verfügung steht, um die Lieferung zu übernehmen, hinterlassen wir Ihnen einen Hinweis mit Informationen darüber, wie die Lieferung neu ordnet. Wenn Sie die Lieferung nach drei Versuchen durch uns nicht akzeptiert haben, können wir den Vertrag so behandeln, dass Sie von Ihnen gemäß den folgenden Bestimmungen von Abschnitt 9 storniert wurden.

7.4 Der Titel in Waren wird nur an den Käufer weitergegeben, wenn der Preis abgelöst wird und die Waren an die Lieferadresse ausgeliefert wird. Das Risiko in allen Waren übergeht an den Käufer bei der Lieferung dieser Waren an die Lieferadresse. Für jedes Land außerhalb des Vereinigten Königreichs wird die Lieferung durch Palette, die nicht zwischen 9 und 16 Uhr von Montag bis Freitag nicht entfernt wird, auf die Straßenebene/Kerbside gebracht. Für die Vereinigten Königreich werden die Waren von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 16.00 Uhr auf Straßenebene/Kerbside geliefert. Sollte der Käufer zusätzliche Service benötigen, wie beispielsweise Waren in den Raum Ihrer Wahl oder die Entfernung von Verpackungen eingenommen werden, muss dies im Voraus angefordert werden, und alle zusätzlichen Gebühren für diesen Service müssen vor der endgültigen Lieferung bezahlt werden. Größere Gegenstände kommen in einem Palettenservice an und der Kurier entzieht die Palette nicht. Diese werden auf diese Weise verpackt, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass alle als Paketgüter angesehenen Artikel zwischen 9.00 und 17.00 Uhr geliefert werden und die Eigenschaften kardiert werden, wenn die Lieferung verpasst wird.

7.5 Sollte der Käufer eine Lieferung an einen der folgenden Standorte verlangt, können unsere Drittanbieter nicht garantieren, dass er liefern kann. Der Käufer muss den Lieferanten immer um eine Bestätigung bitten, dass der Spediteur liefern kann, und wenn ja, muss die zusätzliche Liefergebühr vom Käufer bezahlt werden.

7.6 Grönland, Island, Färöer, Baleare-Inseln, Svalbard, Jan Mayen, Malta, Zypern, Madeira, Dom-Tom (Abteilungen und Territorien von Frankreich)

7.7 Ihre Bestellung wird von einem unabhängigen Kurierdienst behandelt und geliefert. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den unabhängigen Kurierdienst entstanden sind.

Unser Logistikpartner liefert Ihre Bestellung in einen Eingang im Erdgeschoss (es sei denn, ein verbesserter Lieferservice ist angegeben). Dieser Service ist nur in bestimmten Bereichen verfügbar, und es gilt ein Zuschlag. Wenn Sie möchten, dass wir einen bestimmten Liefertag arrangieren, oder wenn Sie eine zeitkritische Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte (Customerupport@Designere.com) und wir werden alles tun, um entsprechend zu arrangieren, kann dies aber nicht garantieren. Aufgrund von Covid-19 können verbesserte Lieferungen in Ihr Haus eingeschränkt werden.

7.8 Produkte, die von einem unserer Kuriere geliefert werden, haben maximal 2 Lieferversuche. Wenn die Lieferung erneut fehlschlägt, da jemand nicht zur Akzeptanz verfügbar ist oder Sie eine falsche Lieferadresse angelegt haben, werden Sie für die Wiederlieferung vollständig berechnet, auch wenn die Lieferung ursprünglich kostenlos oder zu einem ermäßigten Preis angeboten wurde.

7.9 Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung mit einer Verfolgungsnummer und einem geschätzten Ankunftsdatum. Wenn Sie nach 7 Tagen dieses geschätzten Ankunftsdatums Ihren Kauf noch nicht erhalten haben, müssen Sie unser Kundendienstteam (Customerupport@Designere.com) damit wir untersuchen und sicherstellen können, dass Waren so schnell wie möglich zu Ihnen kommen. Wir werden nach 14 Tagen nicht für Waren verantwortlich gemacht, wenn Sie uns nicht über ihre Nichtlieferung informiert haben.

7.10 Bitte beachten Sie, dass wir die Lieferung Ihrer Bestellung nur bis zu 14 Tage verzögern können. Bitte treffen Sie eigene Speichervereinbarungen, falls Sie innerhalb dieses Zeitrahmens nicht zur Lieferung bereit sind, oder kontaktieren Sie uns unter Customerupport@Designere.

7.11 Nicht zugestellte Sendungen - Alle Gegenstände, die an den Drittanbieter zurückgegeben wurden, als gescheiterte Lieferungen aufgrund von Käufern, die nicht verfügbar sind, werden vom Drittanbieter für eine zweite Lieferung berechnet. Dies geschieht auch als Ergebnis falscher Lieferadressen. Wenn dies geschehen sollte, kontaktieren Sie uns bitte unter customerupport@designeditions.com, um weitere Informationen zu erhalten.

7.12 Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Verpackung und Waren sehr sorgfältig für Schäden zu prüfen, unmittelbar nach der Sammlung oder Quittung von einem Drittanbieter. Bitte überprüfen Sie Ihre Pakete sorgfältig, wenn sie ankommen. Wenn die Verpackung geöffnet oder beschädigt ist, markieren Sie Anzeichen dafür, dass sie zerrissen oder gequetscht werden, bitte markieren Sie die Liefernote als "beschädigt" im Signaturbox für den Nachweis der Lieferung (einschließlich handgehaltener elektronischer Einfanggeräte). Wenn nicht, können wir nicht in der Lage sein, den Kurier zu beanspruchen, und daher ist keine Rückerstattung möglich. Sie können sich auch dafür entscheiden, die Lieferung abzulehnen und als "beschädigt" zu markieren (die Waren werden an uns zurückgegeben). Bitte machen Sie nach Möglichkeit Fotos des Pakets und senden Sie es an customerupport@designeditions.com

7.13 Käufer müssen beim Öffnen der Verpackung aufpassen. Der Lieferant kann nicht für Schäden verantwortlich sein, die verursacht werden, wenn ein Käufer Verpackungen beseitigt, beispielsweise, wenn der Käufer ein Messer verwendet, um Verpackungen zu entfernen, und Waren zerrissen / geschnitten werden.

7.14 Bevor Sie die Box entsorgen, stellen Sie bitte sicher, dass die Waren unter perfekten Bedingungen sind, ohne dass ohne ihr ursprüngliches Paket zurückgegangen wird.

7.15 Es liegt in der Verantwortung der Käufer, alle Verpflichtungsgebühren an den Zoll zu zahlen, insbesondere in Norwegen oder der Schweiz. Der Lieferant haftet nicht oder verantwortlich für Gebühren, die aufgrund des Erhalts von Waren in solchen Ländern angefallen sind. Für Norwegen und die Schweiz verlangen die Kundenpid, Bestellungen zu liefern, da dies eine Voraussetzung von lokalen Zoll und Kurieren ist und für die Zollabfertigung erforderlich ist. Die Details werden einmal in das System eingegeben und sind sicher, nicht zugänglich und bleiben privat für den Kunden. Sie werden nicht von Designer -Editionen auf dem Kundenkonto gehalten. Wenn der Kunden vom Kunden Zollgebühren bezahlt wurden, werden wir diese nicht zurückerstattet, wenn Sie einen Artikel aufgrund einer Änderung des Denkmals zurückgeben, und wir werden keine Rückgabebedingungen abdecken.

7.16 Die Lieferung kleiner Paketgröße nach Schweden wird nur für die Sammlung von dort aus an einen Abholgeschäft geliefert.

 

 

8. Ablehnung der Lieferung

 

8.1 Sollte der Käufer die Lieferung eines nicht fehlerhaften Artikels ablehnen, ziehen wir eine Rückgabegebühr von einer angeforderten Rückerstattung ab.

8.2 Wenn der Käufer beschließt, die Lieferung eines nicht fehlerhaften maßgefertigten Artikel abzulehnen, gibt der Käufer ein Recht auf eine Rückerstattung ab.

8.3 Sollte der Käufer eine neue Lieferung anfordern, nachdem er eine Bestellung eines unbeschädigten Produkts abgelehnt hat, unabhängig davon, ob ein Bestandteil oder einen maßgefertigten Artikel, muss der Käufer die Lieferkosten im Voraus decken.

 

 

9. Gefahrenübertragung

 

9.1 Der Lieferant lagert den Versand von Waren an zuverlässige und bekannte Logistikunternehmen aus. Daher behandelt der Lieferant die Ware nicht direkt.

9.2 Versand wird nicht von Designer -Editionen bei Decresereditions.com bedient. Wenn nicht anders angefordert, werden die bestellten Waren im Namen des Käufers an ein Transportunternehmen übergeben.

9.3 Sobald die Guten an das Transportunternehmen übergeben wurden, wird die Verantwortung für zufällige Schäden oder Verschlechterung der geordneten Waren an das Transportunternehmen übertragen.

 

 

10. Fehler oder beschädigte Produkte

 

10.1 Es ist die Pflicht jedes Käufers, Waren vollständig zu inspizieren.

10.2 Wenn ein Käufer bekannt ist, dass die Verpackung beschädigt wird, muss er den Lieferanten benachrichtigen. Der Lieferant erwartet, dass der Käufer die Lieferung dennoch akzeptiert. In den meisten Fällen schützt die Verpackung die Waren vor Schäden.

10.3 Wenn ein Käufer nach Eröffnung der Verpackung von Schäden oder Defekten bekannt ist oder die Waren fehlerhaft sind, als er die Bestellung nicht entspricht oder die erhaltenen Waren von der Bestellung unterscheiden, muss der Käufer den Lieferanten per E -Mail an benachrichtigen customerupport@designeditions.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhaltsdatum.
Wenn der Käufer dies nicht tut, gilt der Käufer als akzeptiert die Ware.

10.4 Wenn die Waren defekt sind oder während des Risikos und der Verantwortung für die Waren beschädigt wurden, war der Lieferant und der Käufer einen Anspruch auf Mängel oder Schäden geltend machen, dann:

10.4.1 Der Käufer muss die Originalverpackung beibehalten. Wir bitten darum, dass dies in gutem Zustand erhalten bleibt. Ohne die ursprüngliche Verpackung kann der Lieferant möglicherweise nicht mit der Beschwerde des Käufers umgehen.

10.4.2 Wenn der Lieferant sich bereit erklärt, das Produkt zu ersetzen, treffen er mit dem Käufer Vorkehrungen, um die beschädigten oder auf andere Weise defekten Waren vom Käufer einzuziehen und sie zu ersetzen. Die Ersatzgüter werden an die Lieferadresse gemäß Abschnitt 6 ohne zusätzliche Kosten geliefert. Der neue Artikel wird als neue Bestellung angesehen und unsere Lieferzeiten gilt. Der Lieferant wird die Kosten für den Versand zurück in das Lagerhaus sowie die Kosten für die Lieferung des neuen Artikels an die Adresse des Käufers decken.

10.4.3 Der Lieferant untersucht die Ware und stellt fest, ob der Defekt der Fehler des Käufers oder des Lieferanten ist.

10.4.4 Wenn ein Fehler beim Lieferanten liegt, wird angesichts der verkauften Waren ein Ersatz normalerweise innerhalb des Datums, an dem der Käufer den Lieferanten über einen Defekt benachrichtigt, in der Lage sein. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, eine Rückerstattung anzubieten. Rückerstattungen werden normalerweise innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum bezahlt, an dem der Käufer den Lieferanten über einen gesetzlichen Fehler informiert.

10.5 Wenn zurückgegebene Waren aufgrund der Aktionen des Käufers beschädigt sind, haftet der Käufer für die Kosten für die Behebung dieser Schäden.

 

 

11. Stornierungen

 

 

11.1 Diese Klausel bezieht sich auf zusätzliche Rechte, die Käufer, die Verbraucher sind, möglicherweise haben.

11.2 für in Aktienartikeln, nachdem die Zahlung eingegangen ist, können wir keine Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Dies umfasst das Ändern der Lieferadresse, die Lieferoptionen und die Stornierung von Artikeln. Wenn die Bestellung an uns zurückgegeben wurde, da keine eigene Verschulden (unzureichende Lieferadressendetails oder Ihre Nichtverfügbarkeit), werden Sie möglicherweise für eine Wiederlieferung in Rechnung gestellt.

11.3 Sie können Ihren Vertrag mit uns für Standard- und Instock -Waren kündigen, die Sie jederzeit bestellen, wenn Ihre Waren noch nicht versandt wurden. Um Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie uns schriftlich an customerupport@designeditions.com informieren, unter der Ihr Name, Auftragsreferenz und Grund für die Stornierung angegeben sind, die ausschließlich für Aufzeichnungszwecke verwendet wird. Der Lieferant kann die Bestellung jederzeit ohne Grund stornieren, indem er den Kunden und den Kunden benachrichtigt und benachrichtigt Bereitstellung von Rückerstattung und Nachweis der Rückerstattung per E -Mail.

11.4 für Bestellungen für Bestellungen (Artikel, die nicht auf Lager hergestellt werden müssen) Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihren Kauf ab dem Moment, in dem Sie Ihre Bestellung aufgeben, mit uns zu stornieren. Wenn Sie nach 14 Tagen stornieren möchten, werden Sie zum vollen Preis des Produkts berechnet. Dies wirkt sich nicht auf Ihre gesetzlichen gesetzlichen Rechte aus.

11.5 Designer Editions bietet keinen kostenlosen Rückgabedienst. Der Käufer hat das Recht, seine eigenen Vorkehrungen zu treffen, um das Produkt zurückzugeben.

Wir decken die Liefergebühr für zurückgegebene unerwünschte Waren nicht ab. Wenn Sie jedoch einen Artikel zurückgeben müssen, da es fehlerhaft ist oder etwas, das wir falsch gemacht haben, werden wir Ihnen nicht für die Rückgabe/Sammlung berechnet.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Gegenstände, die beim Transport zurück zu uns verloren oder beschädigt sind. Wenn Sie Ihren Kauf per Post zurückgeben, empfehlen wir Ihnen, einen Porto zu erhalten.

11.6 Der Käufer des Verbrauchers kann sein Recht auf Bestellungen in Bezug auf maßgefertigte Produkte nach 7 Tagen der Bestellung nicht ausüben, da die Herstellung zu diesem Zeitpunkt beginnt und wir nicht mit dem Lieferanten stornieren können.

11.7 Wenn der Käufer des Verbrauchers sein gesetzliches Recht auf Kündigung des Vertrags ausübt, sich jedoch erst um die Waren kümmert, bis sie vom Lieferanten an den Lieferanten in ihre ursprüngliche und unbeschädigte Verpackung oder nicht geschuldet wurden oder die Waren nicht zurückgegeben wurden Die Ware gibt die Ware nicht an den Lieferanten zurück, dann ist der Lieferant berechtigt, die Rückerstattung an den Verbraucherkäufer alle Beträge abzuziehen, die für die Reparatur oder Ersetzung der Waren und/oder deren Verpackung vernünftigerweise erforderlich sind, und/oder die Waren zurückerhalten vom Verbraucherkäufer (gegebenenfalls). Dieser Betrag liegt im Ermessen der Designer -Editionen und kann bis zu 30% des ursprünglichen Kaufpreises betragen.

11.8 Wenn der Käufer des Verbrauchers ein fehlerhaftes, beschädigtes oder falsches Produkt erhält und der Produktfehler nicht vom Käufer des Verbrauchers verursacht wurde, z. Fallumstände.

11.9 Bevor Sie Ihren Kauf zurückgeben, stellen Sie bitte sicher, dass die Waren in dem gleichen Zustand sind wie ursprünglich gesendet. Unerwünschte Gegenstände müssen in einem vollversteifbaren Zustand zurückgegeben werden, einschließlich der ursprünglichen, nicht markierten und unbeschädigten Verpackung. Bitte überprüfen Sie Ihre Waren sorgfältig, bevor Sie die Verpackung entsorgen, und wir können keine Sammlung für Gegenstände arrangieren, die nicht gefasst sind.

Wir bieten keine zusätzlichen Kisten an.

11.10 Für alle Rückgaben können wir bei der Rückgabe Ihrer Bestellung eine 15% ige Wiederauffüllungsgebühr anwenden. Dies basiert auf dem Zustand der Produkte und wir werden Sie zuerst kontaktieren, um den Zustand der Bestellung zu besprechen. Es ist dringend zu empfehlen, dass Sie Fotos von Produkt/Verpackung machen, bevor Sie es an uns zurücksenden, und wir werden Fotos darüber angeben, wie das Produkt und das Paket eingegangen sind.

Die Entsorgung der Verpackung der Waren oder aller beschädigten Waren, die nicht zurückgegeben werden - nach dem Einverständnis mit dem Designer Editions -Team -, liegt in einer Verantwortung des Käufers.

 

 

12. Garantien und Garantie

 

12.1 Zusätzlich zu den geltenden Verbraucher- und/oder gesetzlichen Rechten bietet der Lieferant die Garantie eines Herstellers an. Die Herstellergarantie ist, dass die Materialien und die Verarbeitung der Waren für einen Zeitraum von fünf Jahren ab dem Datum, an dem die Waren vom Käufer oder dem Drittanbieter gesammelt wurden, frei von Mängel sind.

12.2 Ansonsten unterliegen alle unsere Waren einer 1-Jahres-Herstellergarantie. Dies gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten als Verbraucher im Rahmen des Verkaufs von Waren im Zusammenhang mit fehlerhaften oder falsch beschriebenen Waren.

12.3 Diese gesamten Klauseln gelten jedoch nicht, wenn ein Fehler aufgrund von:

12.4 Abnormale Verwendung, andere Verwendung als persönliche, kommerzielle Verwendung oder Arbeitsbedingungen, Versäumnis, Anweisungen, Missbrauch, Änderung oder nicht autorisierte Reparatur, vorsätzliche Schäden, unsachgemäße Wartung oder Fahrlässigkeit seitens des Käufers oder eines Dritten; oder

12.5 Alle nachfolgenden mechanischen, chemischen, elektrolytischen oder sonstigen Schäden nach dem Risiko haben an den Käufer weitergegeben, was nicht auf einen Defekt der Waren zurückzuführen ist.

12.6 Wenn Waren fehlerhaft sind, muss sich der Käufer innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des Fehler mit der Bestellung.

12.7 fehlerhafte Waren müssen vom Käufer auf Kosten des Käufers innerhalb von 7 Tagen nach der Benachrichtigung des Käufers an den Lieferanten gemäß Abschnitt 8.2 zurückgegeben werden.

12.8 Der Lieferant befragt, dass die Waren während der Rückreise in der ursprünglichen Verpackung mit angemessener Versicherung zurückgegeben werden.

12.9 Innerhalb von 30 Tagen nach seiner Rückkehr zum Lieferanten wird der Lieferant eine Prüfung in Bezug auf den Zustand der Ware durchführen.

12.10 Wenn der Lieferant / Hersteller akzeptiert, dass die Waren fehlerhaft sind, trifft der Lieferant / Hersteller Vereinbarungen, den Käufer innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Inspektion des Lieferanten zurückzuerstatten. Rückerstattungen werden mit der gleichen Zahlungsmethode vorgenommen, die der Käufer beim Kauf der Waren verwendet hat. Dem Käufer wird auch alle angemessenen Lieferkosten zurückerstattet.

12.11 Wenn der Lieferant nicht akzeptiert, dass die Waren fehlerhaft sind, muss der Käufer innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Inspektion des Lieferanten Vorkehrungen für die Erhebung der Waren treffen.

12.12 Wenn Waren nicht innerhalb von 100 Tagen nach dem Datum der Inspektion des Lieferanten vom Käufer oder Drittanbieter erfasst werden, übernimmt der Lieferant keine Verantwortung für die Rücksendung der Waren an den Käufer.

 

 

13. Rückerstattungen

 

13.1 Wir decken die Liefergebühr für zurückgegebene unerwünschte Waren nicht ab. Wenn Sie jedoch einen Artikel zurückgeben müssen, da es fehlerhaft ist oder etwas, das wir falsch gemacht haben, werden wir Ihnen nicht für die Rückgabe/Sammlung berechnet.

13.2 Wenn Ihr Artikel fehlerhaft ist, bieten wir einen Ersatz, eine Reparatur oder eine vollständige Rückerstattung an, jedoch nur dann, wenn Ersatz oder Reparatur:

• Ist nicht möglich
• Wäre angesichts der Art des Produkts/Defekts zu teuer
• wäre für den Kunden sehr unpraktisch
• kann nicht innerhalb von 12 bis 18 Wochen von unserer Fabrik abgeschlossen werden

13.3 Für alle Rückgaben können wir bei der Rückgabe Ihrer Bestellung eine 15% ige Wiederauffüllungsgebühr anwenden. Dies basiert auf dem Zustand der Produkte. Wir werden Sie zuerst kontaktieren, um den Zustand der Bestellung zu besprechen. Es ist dringend zu empfehlen, dass Sie Fotos von Produkt/Verpackung machen, bevor Sie es an uns zurücksenden, und wir werden Fotos darüber angeben, wie das Produkt und das Paket eingegangen sind.

13.4 Wir erstatten keine Verpflichtungsgebühren, die am Zoll für den ersten Eingang der Waren für Bestellungen, die nach Norwegen und der Schweiz gesendet wurden, gezahlt werden.

 

 

14. Risiko & Verantwortung

 

14.1 Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, ausschließlich für die Verwendung von Waren verantwortlich zu sein und die Waren legal und nur für die Zwecke zu verwenden, dass solche Waren für und zu jeder Zeit gemäß den Anweisungen des anwendbaren Herstellers und Beratung verwendet werden sollen , Vorschlag, Anleitung und Informationen. Dies beinhaltet sicher, dass der Käufer alle vom Hersteller gelieferten Informationen und Anleitungen liest, vor dem Gebrauch erforderliche Vorsichtsmaßnahmen und/oder Tests vorliegt und genau versteht, was die Waren enthalten.

14.2 Darüber hinaus stimmt der Käufer zu, dass er keine gelieferten Waren missbraucht und an gesetzliche Gesetze einhalten wird, die für die gelieferten Waren gilt.

14.3 Bei allen Produkten liegt es in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die Waren für die eigene Verwendung des Käufers geeignet sind.

14.4 Der Käufer akzeptiert ausdrücklich, dass die Wirksamkeit aller Produkte auch von der korrekten und effektiven Verwendung, Speicherung, Inspektion und regelmäßigen Routinewartung abhängt.

14.5 Der Käufer stimmt ausdrücklich zu, dass der Lieferant keine Haftung hat und dass der Käufer den Lieferanten für Verluste oder Ausgaben entschädigt, die aus einer Verstoß gegen diese Klausel 9 entstehen.

14.6 Wenn der Käufer alle Spezifikationen und/oder Messungen geliefert hat, bleibt seine Genauigkeit die alleinige Verantwortung des Käufers und der Käufer ist ausschließlich für Kosten und/oder Ausgaben verantwortlich Spezifikationen und/oder Messungen bereitgestellt.

 

 

15. Haftung

 

15.1 Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließt oder begrenzt die Haftung des Lieferanten für Tod oder Personenverletzung aufgrund der Fahrlässigkeit des Lieferanten oder seiner Mitarbeiter oder Agenten oder für eine Haftung, die nicht begrenzt oder gesetzlich ausgeschlossen werden können.

15.2 Der Lieferant haftet niemals für indirekte, zufällige oder konsequente Verluste oder Schäden.

15.3 Der Lieferant hat dem Käufer keine Haftung für die Versäumnis, die Waren bis zu einem vereinbarten Datum an die Lieferadresse zu liefern.

15.4 andere als die gesetzlich implizierten, wenn der Käufer als Verbraucher zu tun hat, sind im Falle des Lieferanten die Rechtsmittel des Käufers auf Schäden beschränkt, was unter keiner Weise den Preis der Waren überschreiten wird.

15.5 Nichts in diesen Bedingungen und ohne ausdrückliche oder impliziten Verzicht des Lieferanten bei der Durchsetzung eines seiner Rechte im Rahmen dieses Vertrags beeinträchtigt seine Rechte, dies in Zukunft zu tun.

15.6 Der Lieferant haftet nicht für Verzögerungen oder Versäumnisse, einen seiner Verpflichtungen zu erfüllen, wenn die Verzögerung oder das Versagen aus Ereignissen oder Umständen außerhalb seiner angemessenen Kontrolle entsteht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Handlungen Gottes, Unfälle, Krieg, Feuer, Streiks, Sperren, Ausfall von Kommunikation, einschließlich Telekommunikations- oder Computersystemen, Aufschlüsselung von Anlagen oder Maschinen oder Mangel oder Nichtverfügbarkeit von Rohstoffen aus einer natürlichen Versorgungsquelle, und der Lieferant hat Anspruch auf eine angemessene Erweiterung seiner Verpflichtungen.

 

 

16. Jeder dieser Begriffe arbeitet unabhängig

 

16.1 Jede Klausel oder ein Teil dieser Bedingungen ist als unabhängig von den anderen zu betrachten. Dies bedeutet, dass sollte eine Klausel oder ein Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzbar oder ungültig ist, wird sie abgetrennt und beeinflusst nicht die Durchsetzbarkeit oder Gültigkeit des Restes dieser Bedingungen.

 

 

17. Ganze Vereinbarung

 

17.1 Diese Bedingungen werden gemäß dem englischen Recht ausgelegt und durchgesetzt und unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.

 

 

18. Der große Brexit -Fragen

 

18.1 bei decdecoreditions.com Wir möchten, dass unsere Kundenerfahrung nahtlos ist. Daher haben wir unsere Kuriere beauftragt, alle Waren in ganz Europa „DDP“, aber in Norwegen und der Schweiz zu liefern.

Was wird eine bezahlte DDP (DDP) geliefert?
Die bezahlte DDP (DDP) ist ein Liefervertrag, bei dem der Verkäufer alle Verantwortung, Risiko und Kosten übernimmt, die mit dem Transport von Waren verbunden sind, bis der Käufer sie am Zielhafen erhält oder überträgt. Diese Vereinbarung umfasst die Zahlung von Versandkosten, Export- und Einfuhrzöllen, Versicherungen und anderen Kosten, die während des Versands an einen vereinbarten Standort im Land des Käufers entstehen. In Bezug auf Sie ist die Erfahrung des Kunden beim Kauf von decdeeleditions.com, ganz einfach - nichts ändert sich. Bitte beachten Sie die folgenden Links zu DDP: https://www.tradefinanceglobal.com/freighight-forwarding/incoterms/ddp-delivery-duty-paid/

 

 

Vielen Dank, dass Sie Designer -Editionen besucht haben!