Que dois-je faire si mon article est livré endommagé

Dans le cas peu probable où votre article est endommagé, envoyez-nous un e-mail à customersupport@designereditions.com Pour demander un formulaire de réclamation que vous pouvez remplir, joignez-nous des images à traiter. Nous remercierons votre e-mail et déterminerons la meilleure façon de résoudre le problème pour vous. Une pièce de remplacement ou un nouvel élément vous sera envoyé et l'un de nos partenaires de livraison organisera la collecte du produit endommagé si nécessaire. Veuillez noter que les dommages sont rares en raison de la prise en charge de l'emballage et du transit de notre processus de contrôle des biens et de la qualité.

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