30-dagars retur
- Leverantören erbjuder en 30-dagars returperiod för alla varor. Om köparen inte är nöjd med några varor kan de returnera varorna av någon anledning.
- Där köparen vill dra nytta av 30-dagars returpolicy måste köparen kontakta leverantören via e-post på customerupport@desigereditions.com inom 30 dagar efter det att den levererades.
- Köparen har rätt att ordna sina egna arrangemang för att återlämna produkten tillbaka till vårt lager för att undvika avdrag för återbetalning.
- Köparen, på köparens bekostnad, måste returnera varorna inom 30 dagar efter köparens anmälan till leverantören.
- Varor måste returneras i den ursprungliga förpackningen med tillräcklig försäkring under återresan och måste vara i samma skick som när de skickades av leverantören.
- Leverantören förväntar sig att varorna ska returneras i gott skick. Inom 30 dagar efter återlämnandet till leverantören kommer leverantören att göra en inspektion med avseende på varorna.
- Om villkoret är acceptabelt måste leverantören ordna för att återbetala köparen inom 30 dagar efter dagen för leverantörens inspektion. Återbetalningar kommer att göras med samma betalningsmetod som köparen använde när han köpte varorna.
- Om villkoret är oacceptabelt förbehåller sig leverantören rätten att dra 15% omlockningsavgift för att täcka avgifter för omförpackning och reparation.
- När köparen returnerar några varor från Norge eller Schweiz, kommer leverantören inte att återbetala några tullavgifter som betalats till tullen för första mottagandet av varorna.
Hur mycket kostar avkastningen?
Om du behöver returnera ett objekt eftersom det är felaktigt, eller på grund av något vi har gjort fel, debiterar vi dig inte för retur/samlingen. Men om du returnerar en artikel eftersom du har ändrat dig måste du betala de kostnader som anges nedan. Om du returnerar hela beställningen ger vi dig en full återbetalning, inklusive vad du betalade för leverans, minus avkastning eller insamlingsavgift. Om du bara returnerar en del av din beställning återbetalas vi för dessa artiklar och deras leverans minus avkastning eller insamlingsavgift. Om tullavgifterna har betalats av dig kommer vi inte att återbetala dessa om du returnerar en artikel på grund av sinnesändring och vi kommer inte att täcka några returavgifter.
Produktkostnad *Ex leverans | Returräntan Storbritannien | Avkastningsfrekvens |
< £50 | £5 | £10 |
£50-£149.99 | £10 | £20 |
£150-£249.99 | £20 | £40 |
£250-£399.99 | £29 | £58 |
> £400 | £44 | £88 |