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Devoluciones de 30 días
- El proveedor ofrece un período de devolución de 30 días para todos los bienes. Si el comprador no está contento con ningún producto, puede devolver los productos por algún motivo.
- Cuando el comprador desea aprovechar la política de devoluciones de 30 días, el comprador debe comunicarse con el proveedor por correo electrónico a customersupport@designereditions.com dentro de los 30 días de la fecha en que se entregó.
- El comprador tiene derecho a hacer sus propios arreglos para devolver el producto a nuestro almacén para evitar la deducción del reembolso.
- El comprador, a expensas del comprador, debe devolver los productos dentro de los 30 días posteriores a la notificación del comprador al proveedor.
- Los bienes deben devolverse en el empaque original con un seguro adecuado durante el viaje de regreso y deben estar en las mismas condiciones que cuando fueron enviadas por el proveedor.
- El proveedor espera que los productos sean devueltos en buenas condiciones. Dentro de los 30 días posteriores a su regreso al proveedor, el proveedor hará una inspección en la condición de los bienes.
- Si la condición es aceptable, el proveedor debe hacer arreglos para reembolsar al comprador dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la inspección del proveedor. Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que el comprador usó al comprar los bienes.
- Si la condición es inaceptable, el proveedor se reserva el derecho de deducir una tarifa de reposición del 15% para cubrir los cargos por reempaquetado y reparación.
- Cuando el comprador devuelva cualquier producto de Noruega o Suiza, el proveedor no reembolsará las tarifas de impuestos pagadas en la aduana por la recepción inicial de los bienes.
¿Cuánto cuestan las devoluciones?
Si necesita devolver un elemento porque es defectuoso o por algo que hemos hecho mal, no le cobraremos por la devolución/colección. Pero si devuelve un artículo porque ha cambiado de opinión, deberá pagar el costo indicado a continuación. Si devuelve todo su pedido, le daremos un reembolso completo, incluido lo que pagó por la entrega, Menos las devoluciones o la tarifa de recolección. Si solo devuelve parte de su pedido, reembolsaremos esos artículos y su entrega, menos las devoluciones o la tarifa de cobro. Si usted no les ha pagado tarifas aduaneras, no los reembolsaremos si está devolviendo un artículo debido a un cambio de opinión y no cubriremos ningún cargo de aduana de devolución.
| Costo del producto *EXTRING | Tasa de devolución del Reino Unido | Tasa de devolución de Europa |
| < £50 | £5 | £10 |
| £50-£149.99 | £10 | £20 |
| £150-£249.99 | £20 | £40 |
| £250-£399.99 | £29 | £58 |
| > £400 | £44 | £88 |